Терминал A930RTX не закрывается смена, сверка итогов не была произведена

ВНИМАНИЕ:
Для сокращения времени получения вами ответа на запрос, просьба указывать полные данные:
Наименование конфигурации: Розница для Казахстана
Релиз конфигурации:2.3.10.4
Модель терминала:  A930RTX 

При закрытии смены не происходит сверка итогов, выходит ошибка и закрытие не происходит. Крыжик сверка итогов установлен, но  неактивен. Снять его нельзя.

Попробовал подключить расширение GR_PROF_RETAIL_30_04_2025, в этому случае сверка итогов пропускается, но смена при этом пытается закрыться дважды. 
Первый раз удачно, проходят выемка и закрытие смены, формируется ОРП, а потом повторная попытка и ошибка, что закрыть смену не удалось. 

Добрый день
Попробуйте обновить конфигурацию «Розница для Казахстана» до последней версии и отключить расширение.

Расширение отключил, обновление до 2.3.11.1 помогло, теперь сверка итогов проходит. 
Но иногда, когда терминал теряет wi-fi, смена не закрывается, приходится вкл/выкл wifi и пробовать заново. Обычно на 2-3 раз проходит. Это не замечание к функционалу а просто описание ситуации. Пока справляемся вот так, если есть решение чтобы терминал не терялся, то буду рад выслушать

Здравствуйте! А что значит "терминал теряет wi-fi"? 
Может вы имеете в виду если терминал неактивен (погашен экрана), то не проходит команда закрытия?
Терминал это такое же устройство на базе Android, как и смартфон и подключенный wi-fi на нем всегда активен.
Но если если экран погашен, то банковское приложение в этот момент приостановлено и не принимает команды из 1С.

Но если дело не в этом и нужно именно отключать/включать wi-fi на терминале, то это уже больше похоже на проблему с самим терминалом.
Отключать/включать wi-fi требуется только для операции закрытия смены? или в процессе работы тоже бывает, что терминал не принимает команды оплаты и тоже требуется отключать/включать wi-fi?

В процессе работы периодически раз два в день приходится отключать включать вай-фай.

Похоже на проблему с сетью или терминалом.