Перейти к содержимому

Демонстрационный режим на терминале Asino A80 (хотя ключ ввели и сверили по id)

  • Altay
  • Автор темы
  • Не в сети
  • Новый пользователь
  • Новый пользователь
  • Сообщений: 10
  • Thanks: 0

Демонстрационный режим на терминале Asino A80 (хотя ключ ввели и сверили по id)

3 мес. 4 нед. назад
#
ВНИМАНИЕ:Уведомление демонстрационный режим хотя ключ приобрели и сверили id терминала 
ИД: 70014261
Ключ: V4NQKSLRMHSSPLSA
Для сокращения времени получения вами ответа на запрос, просьба указывать полные данные:
Наименование конфигурации: 1С: УТ 3.4 для Казахстана
Релиз конфигурации:3.4.5.10
Модель терминала:Asino A80

 
Тема заблокирована.

Re: Демонстрационный режим на терминале Asino A80 (хотя ключ ввели и сверили по id)

3 мес. 4 нед. назад
#
Здравствуйте! Включите логирование в настройках драйвера, затем выполните тестовую оплату и пришлите лог файл
Тема заблокирована.
  • Altay
  • Автор темы
  • Не в сети
  • Новый пользователь
  • Новый пользователь
  • Сообщений: 10
  • Thanks: 0

Re: Демонстрационный режим на терминале Asino A80 (хотя ключ ввели и сверили по id)

3 мес. 4 нед. назад - 3 мес. 4 нед. назад
#
Прилагаю лог файл
Последнее редактирование: 3 мес. 4 нед. назад пользователем Altay.
Тема заблокирована.

Re: Демонстрационный режим на терминале Asino A80 (хотя ключ ввели и сверили по id)

3 мес. 4 нед. назад
#
Похоже что чек который вы приложили не от этого терминала, и идентификатор 70014261 не от него, чек похоже от терминала PAX.   А у этого терминала идентификатор 383223
Тема заблокирована.
  • Altay
  • Автор темы
  • Не в сети
  • Новый пользователь
  • Новый пользователь
  • Сообщений: 10
  • Thanks: 0

Re: Демонстрационный режим на терминале Asino A80 (хотя ключ ввели и сверили по id)

3 мес. 4 нед. назад - 3 мес. 4 нед. назад
#
по-мимо чека я на самом терминале посмотрел ай ди и все в точности как Вам выслал. Банк нам заменил 2 терминала, второй работает, а вот на первом такое уведомление. И выше указанного ай ди вообще у нас не было, даже на старом терминале
Последнее редактирование: 3 мес. 4 нед. назад пользователем Altay.
Тема заблокирована.

Re: Демонстрационный режим на терминале Asino A80 (хотя ключ ввели и сверили по id)

3 мес. 4 нед. назад
#
Банк при замене терминала выдал Aisino A90? Насколько я знаю эти модели выходят из обращения, их постепенно меняют на pax a800/a930.  Вот чек из первого сообщения от терминала pax. На aisino были другого формата, (хотя может чтото изменилось, я не буду утверждать). И посмотрев по логам, ид терминала 383223.
Тема заблокирована.
  • Altay
  • Автор темы
  • Не в сети
  • Новый пользователь
  • Новый пользователь
  • Сообщений: 10
  • Thanks: 0

Re: Демонстрационный режим на терминале Asino A80 (хотя ключ ввели и сверили по id)

3 мес. 3 нед. назад
#
Терминал заменили по нашей просьбе, так как хотели лан соединение, а PAX подключили как-то криво. Чек и терминал я просмотрел там именно тот ай ди который я скинул, не знаем что делать
Тема заблокирована.

Re: Демонстрационный режим на терминале Asino A80 (хотя ключ ввели и сверили по id)

3 мес. 3 нед. назад - 3 мес. 3 нед. назад
#
А Вы можете снять на видео эту проблему, чтоб сначала было видно сам терминал, потом покажите его ID 70014261 в настройках, потом сделайте операцию оплаты, потом покажите чек из терминала, где видно ID 70014261 терминала на чеке, и потом покажите сообщение 1С о деморежиме, где видно ID 383223 полученный из терминала. Мы передадим эту информацию в Халык банк для разбора.
Последнее редактирование: 3 мес. 3 нед. назад пользователем Глеб.
Спасибо сказали: Altay
Тема заблокирована.
  • Altay
  • Автор темы
  • Не в сети
  • Новый пользователь
  • Новый пользователь
  • Сообщений: 10
  • Thanks: 0

Re: Демонстрационный режим на терминале Asino A80 (хотя ключ ввели и сверили по id)

3 мес. 3 нед. назад - 3 мес. 3 нед. назад
#
Хорошо, попробуем 
Последнее редактирование: 3 мес. 3 нед. назад пользователем Altay.
Тема заблокирована.
  • Altay
  • Автор темы
  • Не в сети
  • Новый пользователь
  • Новый пользователь
  • Сообщений: 10
  • Thanks: 0

Re: Демонстрационный режим на терминале Asino A80 (хотя ключ ввели и сверили по id)

3 мес. 3 нед. назад
#
Все вопрос закрыт - ошибка банка
Тема заблокирована.
Модераторы: Глеб