проблема сделать возврат

Антон
Автор темы
Не в сети
Новый пользователь
Сообщений: 16
Thanks: 0

Re: проблема сделать возврат

5 мес. 3 нед. назад - 5 мес. 3 нед. назад

#

нет, не получилось вот чек, где тут этот номер?

Последнее редактирование: 5 мес. 3 нед. назад пользователем Антон.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Антон
Автор темы
Не в сети
Новый пользователь
Сообщений: 16
Thanks: 0

Re: проблема сделать возврат

5 мес. 3 нед. назад

#

если ввести номер фискальный чек то выводит на сканер QR но когда сканируют выводит ошибку

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Антон
Автор темы
Не в сети
Новый пользователь
Сообщений: 16
Thanks: 0

Re: проблема сделать возврат

5 мес. 3 нед. назад

#

Просто такая ситуация не только у этого клиента, у других так же на рознице(ФРЕШ)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Глеб
Не в сети
Постоянный участник
Сообщений: 81
Thanks: 2

Re: проблема сделать возврат

5 мес. 3 нед. назад

#

Чек не фискальный нужен, а слип, тот, что выдает терминал, его обычно не печатают, нужно нажать печать на экране терминала.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Антон
Автор темы
Не в сети
Новый пользователь
Сообщений: 16
Thanks: 0

Re: проблема сделать возврат

5 мес. 3 нед. назад

#

в какой момент эту кнопку нажать?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Глеб
Не в сети
Постоянный участник
Сообщений: 81
Thanks: 2

Re: проблема сделать возврат

5 мес. 3 нед. назад

#

После оплаты, терминал предлагает распечатать свой чек

Можете даже ничего не печатать, можно в терминале в списке операций, посмотреть информацию по нужной оплате, там будет этот номер.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Антон
Автор темы
Не в сети
Новый пользователь
Сообщений: 16
Thanks: 0

Re: проблема сделать возврат

5 мес. 3 нед. назад

#

я так понял в деталях оплаты кот там есть?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Антон
Автор темы
Не в сети
Новый пользователь
Сообщений: 16
Thanks: 0

Re: проблема сделать возврат

5 мес. 3 нед. назад

#

Номер операции?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Глеб
Не в сети
Постоянный участник
Сообщений: 81
Thanks: 2

Re: проблема сделать возврат

5 мес. 3 нед. назад

#

покажите фото терминала

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Антон
Автор темы
Не в сети
Новый пользователь
Сообщений: 16
Thanks: 0

Re: проблема сделать возврат

5 мес. 3 нед. назад

#

спасибо получилось!!!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.